都市快報訊 一邊看著直播，一邊動動手指，心儀的物品就買到手了。眼下，直播購物成為許多人的消費方式。但與此同時，直播購物中存在的問題也隨之暴露。杭州高級中學模擬政協委員小組許澤森、李暢、張天翼、余艷楠、費奕然等5位同學對此展開調查。

調查發現，部分主播為獲取更多實時流量，往往對直播購物的商品進行夸大、虛假宣傳。購物直播間的主播試用、粉絲實時評論、秒殺福利等營銷套路，誘導消費者不知不覺中在直播間沖動消費。

同時，直播購物的商品良莠不齊。為迎合消費者的低價購物需求，品牌方通過刻意壓低生產成本，創造出低于市場價的“直播間特價”。而“特價商品”的質量遠低于消費者心理預期。

此外，直播購物售后服務也很難保障。消費者通過平臺所設渠道進行售后反饋時，平臺推給主播，主播推給品牌，維權困難。而現行的監督管理機制也難以理清不同主體責任，從根源上解決相應售后保障問題。

調研結束后，模擬政協小組提出了一份《關于加強直播購物規范化管理的提案》，對規范直播購物提出三個方面建議。建議地方人大及時收集直播購物管理方面的意見建議，制定相關地方性法律法規，為直播購物營造良好的法律與制度環境。

建議市場監管局結合社會信用體系建設，將整治虛假宣傳、商品造假等現象的相關內容納入其中；同時加強對各主體的監管力度，登記商家信息及不良行為，暢通消費者維權渠道。

建議人力資源與社會保障局建立健全高素質直播電商人才培養與激勵機制，合理制定人才培養指標或直播專業人士職稱評定標準，集合院校、行業等社會力量組織教學培訓，表彰守法誠信經營典型。

近日，在杭州市政協新時代協商民主實踐中心互動體驗區開展“00后走進協商民主”模擬政協提案活動。5位00后“政協委員”模擬召開新聞發布會，圍繞這份“加強直播購物規范化管理”模擬提案展開界別討論、展示交流，并將提案遞交給了杭州市市場監督管理局相關負責人。

市政協提案委主任鄔月培表示，從學生們的提案建議可以看出，他們在背后做了大量深入細致的調研，認真研讀了政策法律法規，模擬提案通過政協委員可以轉化為我們的正式提案。

據悉，下一步，市政協將繼續開展“00后走進協商民主”活動，擴大協商民主實踐的受眾面和覆蓋面，讓青少年在耳濡目染中更真切地體會人民政協的獨特魅力。